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Nous avons actuellement 2 postes à pourvoir rapidement.

Ref. SMSGC_CH_2107 : Service Manager Swiss-German customers
Zurich / Lausanne / Fribourg / Barcelona / Lyon / Telework

Ref. DevOps_2109 : DevOps Engineer
Zürich / Bern / Lausanne / Lyon / Telework

Pour tout contact, merci d’envoyer votre CV, vos motivations avec la référence du poste en objet à l’adresse email: jobs [at] cleanmail.eu


Ref. SMSGC_CH_2107 : Service Manager Swiss-German customers
Zurich / Lausanne / Fribourg / Barcelona / Lyon / Telework

Cleanmail, groupe Alinto est éditeur européen leader de la sécurisation des emails. Nous fournissons des services dans le Cloud depuis plus de 20 ans, en France, Suisse et Espagne. Pour Alinto, l’innovation et la satisfaction clients sont clés. Nous sommes reconnus comme une société de confiance par plusieurs milliers de clients renommés et exigeants.
Présent en Suisse (Lausanne/Zurich), France (Lyon/Siège) et Espagne (Barcelona), nous investissons constamment pour développer les Next-Gen solutions pour nos clients et sommes très attentifs au bien-être de nos équipes.
Nous recrutons notre Service Manager pour nos clients suisses-allemands. Vous avez une première expérience (2 ans minimum) et une formation en informatique. Nous proposons un contrat à durée indéterminée à temps plein chez Serenamail SL (Barcelone) ou Cleanmail AG (Suisse).

Missions
Rattaché au COO du groupe basé à Lyon (FR)
• Vous contribuez à la satisfaction de nos clients Suisses allemands
• Vous gérez les services, leurs mises à niveau et évolutions
• Vous gérez le support
Rôle
• Vous gérez les demandes des clients (par téléphone ou par courriel) liées aux solutions, y compris le suivi des courriels (recherches dans les journaux, analyse de l’acheminement des courriels, etc.)
• Vous fournissez une assistance 1 et 2 à nos clients ou partenaires en allemand (suisse) et en anglais
• Vous suivez les demandes des clients dans le système de ticketing et vous suivez les incidents en fonction des SLA des clients.
Vous
• Bonnes qualités relationnelles, capacités de rédaction, d’analyse et de diagnostic
• Curiosité intellectuelle, surtout en ce qui concerne les technologies
• Écoute, motivation et autonomie
Compétences
• Environnement Windows (client), messagerie (Outlook, Thunderbird, smartphones), serveur de messagerie Microsoft Exchange
• les protocoles de la messagerie et des services Internet (DNS, sécurité, routage)
• MySQL, SQL, Linux et ligne de commande
• Langue : suisse-allemand et anglais obligatoires, français et espagnol bienvenus


RRef. DevOps_2109 : DevOps Engineer
Zürich / Bern / Lausanne / Lyon / Telework

Alinto est éditeur européen leader de la sécurisation des emails. Nous fournissons des services dans le Cloud depuis plus de 20 ans, en France, Espagne et Suisse via Cleanmail AG.
Pour Alinto, l’innovation et la satisfaction clients sont clés.
Nous sommes reconnus comme une société de confiance par plusieurs milliers de clients renommés et exigeants.
Présent en France (Lyon), Espagne (Barcelona) et Suisse (Lausanne/Zurich), nous investissons constamment pour développer les Next-Gen solutions pour nos clients et sommes très attentifs au bien-être de nos équipes.
Nous recherchons un ingénieur DevOps pour notre équipe de R&D.
Tu souhaites participer et contribuer au développement de notre société et de ses offres,
Tu souhaites te faire plaisir dans ton travail,
Nous proposons un CDI plein temps, écrire à jobs [at] cleanmail.eu

Missions
Dans la direction technique, sous la responsabilité du Manager DevOps, basé à Lyon (Fr)
• Gestion des plateformes de tests et de bench
• Amélioration continue de l’intégration de nos solutions
• Maintenir la documentation technique et d’exploitation

Rôle
• Déployer, maintenir et automatiser les mises en production et les tests/benchs
• Garantir l’accessibilité des plateformes et des services
• Monitorer la performance des différentes plates-formes
• Travailler avec la R&D pour améliorer les solutions, leur performance et leur UX

Toi
• Aimer travailler en équipe
• Êtes passionné d’informatique et de solutions Cloud
• Curieux, vous aimez investiguer de nouvelles pistes et technologies

Compétences
• Confirmé en Linux, services Internet (DNS, sécurité, routage) et protocoles email (SMTP, IMAP, POP)
• Connaissance dans les outils de déploiement et d’orchestration (Ansible, Docker, Kubernetes)
• Vous maîtrisez l’intégration continue (Git, Jenkins)
• Connaissance des scripts Shell/Python, Java, Node JS, et des API REST
• Environnement technique Debian, CentOS, Maven, VMware, Docker, Kubernetes/Rancher, ELK, MongoDB, MySQL, RabbitMQ, HAproxy
• Anglais professionnel, Suisse-Allemand et Français très appréciés

Cadre de travail
• Entreprise à taille humaine
• Télétravail organisé dans l’entreprise

 


D’autres opportunités sont également disponibles au sein de notre groupe.

Note aux agences de recrutement : Cleanmail n’accepte pas les profils de candidats non sollicités des agences de recrutement et autres. Cleanmail n’est aucunement responsable d’éventuels frais liés aux profils de candidats non sollicités.